Служба администрирования ООО «Автозапчасть КАМАЗ»

т.8(8552)550-416

E-mail: portal-service@kamaz.ru

Служба информационнно-технической поддержки ООО «ИнтегроМаш»

т.8(8482)758-345

E-mail: support@integrom.ru

Портал ЭЭД
- электронная информационно-справочная система об устройстве, техническом обслуживании и ремонте автотехники производства группы компаний ПАО «КАМАЗ»,

предназначенная для использования широким спектром пользователей от водителей до высококвалифицированных специалистов сервисных центров

Возможности портала ЭЭД:

  • Доступ к актуальной электронной эксплуатационной документации в on-line режиме;
  • Поиск информации по VIN-номеру или номеру комплектации автотехники, а также по серийным номерам агрегатов;
  • Формирование актуальной «истории» автомобиля, фиксирующей идентификационное данные автомобиля, фактический состав на любую дату, учёт выполненных работ по ТО и Р с привязкой к VIN-номеру, рекламационные акты с привязкой к VIN-номеру;
  • Ведение рекламационной работы и сбор эксплутационных данных;
  • Выгрузка (интеграция) справочника трудоёмкости работ и другой НСИ для использования в диллерских программах;
  • Расчёт затрат на обслуживание и ремонт;
  • Вывод результатов в формате HTML и PDF с возможностью печати;
  • Заказ, покупка запасных частей по каталогу или с использованием технологии AR;
  • Оперативное получение помощи, необходимой информации в выполнении действий или принятия решений в удобном для восприятии форме при использовании элементов дополненной реальности (AR) или мобильного приложения системы;
  • Использованияе «удаленного помощника» с технологией AR для осуществления технической поддержки при эксплуатации, ТО и Р автомобильной техники.

Документы размещенные на портале ЭЭД: